BERTRAND M.
Achat véhicule neuf
- Renault Clio
- Achat vérifié le 27/05/2023
Je suis content de remplir ce questionnaire en espérant qu’il soit bien lu et pris en compte.
J’ai plusieurs problèmes à signaler :
1) cela va faire 4 fois que j’amène ma clio pour un problème de climatisation, et à chaque fois on me la rend sans corriger le problème ; je la ramène le 6 juillet et ce sera la dernière fois ;
2) mon gendre attend sa voiture en panne dans votre garage depuis 3 semaines maintenant , et le plus insupportable est qu’elle est restée près de 10 jours sans que personne ne s’en préoccupe ! Même pas un appel pour s’excuser ni le tenir au courant !
J’attend du garage Bony Issoire plus d’attention pour ses clients, surtout que je suis fidèle à la marque depuis plus de 30 ans !
Et bien sûr, j’attend un geste commercial non négligeable, cela va sans dire.
Je vous signale que je viens d’acheter la nouvelle Austral iconic 200 CV et que je vais recevoir une nouvelle clio en juillet. 2 véhicules achetés neufs, je précise.
Voilà pour ce soir.
Bien cordialement.
Un client fidèle et qui aimerait bien le rester.
Mr et Mme Bertrand MAGNIER.
-
Accueil
-
5 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Essai
-
9 / 10
-
Livraison
-
9 / 10
