deux remarques :
- mon véhicule devait être disponible à 16h00 ; quand je me suis présenté à 16h15, il n'était pas encore disponible ? ? ?
- 4 pneus hivers ont été posés ...par contre la réinitialisation dans l'ordinateur de bord du véhicule des pneus n'a pas été faite ? ? ?
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 38 Vienne a répondu :
09/11/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8 et de votre commentaire. Nous sommes navrés de vos désagréments. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 38 Vienne.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
