Bonjour
Réparation et prise sous garantie parfaitement effectuée
Nouveau client BMW et ancien client Mercedes je suis étonné que par les prix pratiqués la voiture ne soit pas systematiquement nettoyé et lavé. Ce qui était toujours le cas chez Mercedes peut importe l'intervention.
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
22/05/2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que la réparation réalisée sur votre véhicule a été effectuée de manière satisfaisante. Nous prenons en considération votre feedback concernant le nettoyage et le lavage des véhicules. Il restait malheureusement des traces sur la carrosserie et nous en sommes navrés. Nous vous avons proposé de revenir pour un nettoyage complémentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Cordialement
L'équipe Altitude 69 Villefranche
