J’ai un problème de perte de puissance sur ma Giulia, après un premier passage à Bayonne coût 485 euros, on m’a changé la distribution et réparé la panne ( perte de puissance) coût 1076 euros. Le problème n’est pas réglé je suis un client très mécontent et si la panne n’est pas réglée rapidement et sans coût supplémentaire je passerai le relai à ma protection juridique. À ce jour j’ai l’impression que vos techniciens ne savent pas réparer vos véhicules, hors j’en ai besoin. Merci pour votre intervention
Prescillia.S a répondu :
14/10/2021
Bonjour Samuel Et Claudine E.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Afin de trouver une solution face à vos désagréments, nous vous invitons à contacter directement la relation client Fiat France au 00 800 342 800 00 (numéro gratuit 7j/7 24h24)
Cordialement, Le Service Client
