La voiture ne fonctionne pas correctement à la livraison.
Le carplay et les radars avant ne fonctionnent pas inacceptable à la livraison du véhicule non révisée. Obligée de revenir pour la faire reviser. J'attends un geste commercial comme par exemple un jeu d'écrous antivol et une recharge gratuite. Pas d'éclairage dans la boîte à gants. ouverture des portes par la clé. Pas d'écrou antivol dans le cadre d'une LOA car la voiture reste la propriété d'Opel. La pochette du carnet d'entretien n'est pas à la hauteur du prix du véhicule.
Donia B. du point de vente
Opel Perpignan TRESSOL-CHABRIER a répondu :
14/02/2024
Bonjour Mme B.,
Je viens d'échanger avec notre responsable des ventes concernant votre dossier.
Il m'informe que notre équipe a échangé avec vous vendredi dernier et que votre dossier est bien pris en charge par notre collaboratrice Elodie. Elle prendra contact avec vous à votre retour.
Je me tiens à votre entière écoute à l'adresse mail ci-dessous ainsi qu'au 0448051058 si nécessaire. N'hésitez pas à me solliciter.
votresatisfaction@tressol-chabrier.com
Excellente journée,
Cordialement
Marion
