BMW Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	58 %	1 642 avis
4	28 %	802 avis
3		206 avis
2		65 avis
1		132 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ALAIN V. Après-vente - Achat vérifié le 05/06/2020

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Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Alain V. ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

PHILIPPE M. Achat véhicule neuf - BMW X1 - Achat vérifié le 16/06/2020

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Philippe M. ,
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

8 / 10

Jacques et Marie Claude M. Achat véhicule neuf - BMW X1 - Achat vérifié le 09/06/2020

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10 / 10

ALAIN G. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2020

Parfait comme d’habitude.

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour A. ,
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

NADINE P. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 11/06/2020

J'ai mis 10 car le commercial a été parfait, professionnel, disponible, passionné, d'excellent conseil !
Mais je ne sais pas si je reprendrai un jour une BMW tant la gestion par BMW Finances est lamentable et ce n'est toujours pas fini...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Julien P.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

JACQUES G. Après-vente - Achat vérifié le 01/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Jacques G.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

9 / 10

JEROME D. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 03/06/2020

Très bon SAV, mais prix des pièces de carrosserie élevé

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Jerome D. ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

JEROME B. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2020

Service très à l'écoute et très professionnel.

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Jerome B.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

6 / 10

PAUL A. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 17/06/2020

accueil excellent par l'agent du service après vente. très à l'écoute .

Je constate néanmoins, après avoir un peu roulé sur l'autoroute avec ces nouveaux pneus avant, que l'équilibrage des roues n'a pas pas été fait, ou très mal fait ce qui n'est pas mieux car dès 120km/h la voiture "saute" ce qui n'était pas le cas avant ce changement...

Il n'est pas normal qu'un concessionnaire BMW ne prenne pas le temps d'équilibrer correctement les roues après un remplacement de pneus acheté et réalisé chez eux...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

CHRISTIAN R. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 15/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 28/07/2020

Bonjour Christian R.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon