LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

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Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	48 %	609 avis
4	27 %	345 avis
3		159 avis
2		57 avis
1		95 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Michel M. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 17/09/2024

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM METZ NORD.

3 / 10

Sylvain C. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2024

2 personnes pour réception le véhicule soit 1h30
1 personne pour la récupération du cc mes les travaux non réaliser
Suivie des garantie néant

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 3 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 4 / 10
Réparations: 3 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 19/09/2024

Monsieur C., nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Notre équipe nous a confirmé votre venue il y a 2 jours sur site, et avoir procédé à la commande des pièces nécessaires aux interventions.
Dès réception, vous serez recontacté et un rendez-vous sera convenu dans les meilleurs délais.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

Ghislain R. Après-vente - Achat vérifié le 30/08/2024

Bon accueil et nos petits problèmes en partis résolus

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/11/2024

Merci beaucoup pour votre évaluation de 9/10 et pour vos commentaires positifs concernant notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. A bientôt chez Libertium Metz Nord.

9 / 10

Olivier H. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2024

Merci à Philippe partie administratif et à Claude alias Claudy pour la partie atelier beau travail.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour la note de 9/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Philippe dans le service administratif et Claude au sein de notre atelier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. A bientôt chez Libertium Metz Nord.

10 / 10

CHRISTIAN L. Après-vente - Achat vérifié le 05/09/2024

Tres bon accueil et service technique très compétent

10 / 10

PETER S. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2024

Bonjour
Suite a l achat de notre camping car dans un autre concessionnaire opale évasion nous sommes bloqués sur votre parking ou nous avons reçu un accueil et une aide exceptionnelle de la part de toute l équipe et nous vous remercions énormément

7 / 10

Bernard B. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 5 / 10
Propreté post-intervention: 1 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 07/09/2024

Bonjour Bernard B. et merci pour votre notation. Chez LIBERTIUM METZ NORD, nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons donc que votre expérience dans notre concession n'ait pas été optimale. Aidez-nous à mieux comprendre vos attentes en nous faisant part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

10 / 10

Dominique & Agnès B. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2024

Bon accueil
Très réactifs
RV rapide

9 / 10

CEDRIC G. Après-vente - Achat vérifié le 31/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 04/09/2024

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Cedric G.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM METZ NORD. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

10 / 10

Christian M. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2024

Très bon accueil au service après vente et toujours de très bons conseils de la part de Claudie

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 03/09/2024

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service après-vente et les conseils avisés de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Libertium Metz Nord !