J’ai laissé mon cc plus de 4 semaines dans votre concession pour diverses réparations et mise en place de batteries lithium
Je suis actuellement en voyage et après les premiers jours je constate que les vérins fonctionnent par intermittence !
Après un rapide coup de fil à Mecatec on arrive à la conclusion que la batterie du porteur est sur le point de lâcher !
J’avais posé cette question le jour où j’ai déposé le véhicule et personne ne s’en est occupé et pour finir la batterie était à plat sur votre parking et on aurait peut-être dû réfléchir
Le problème c’est qu’il faut que je me débrouille pour me faire changer cette batterie dans une concession Mercedes à l’autre bout de la France
C’est quand même un peu désolant
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
17/06/2026
Monsieur E., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de cette situation mais vous confirmons que lors de votre venue, les tests ont été réalisés sur la batterie qui équipe votre véhicule et aucun dysfonctionnement n'a été constaté.
Cordialement, le Service Relation Client
