Le suivi de mon dossier a été déplorable du début à la fin. Les relances téléphoniques avec promesses de rappels n'ont pas été respectés, j'ai eu trois interlocuteurs différents, entre le moment oû ma voiture a été déposée au garage et la réparation il s'est passé un mpos complêt. Bref ce n'était pas très professionnel de la p1rt de ce concessionnaire.
Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu :
19/05/2021
Bonjour Lore G.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - autobernard.com
