Toyota STA 78 La Verrière

ROUTE NATIONALE 10
78320 LA VERRIERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	76 %	2 224 avis
4		569 avis
3		97 avis
2		27 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Joseph M. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 26/06/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

Stephane D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 29/05/2024

rien à dire très professionnel. Ils m'ont tout expliqué pour l'achat du RAV 4 et vu leur professionnalisme j'ai décidé d'acheté une Toyota Yaris chez eux.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 08/07/2024

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans l'achat de votre Toyota RAV4 et Yaris. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour toutes autres demandes. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bonne route et à bientôt,
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

Maud V. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 03/06/2024

Je suis arrivée avec un retard de presque 30 minutes, j'ai été accueillie avec gentillesse. Alors que je pesais devoir revenir un autre jour, on m'a dit "même si l'atelier doit fermer un peu plus tard, nous prenons votre voiture maintenant. "
C'est cela le vrai service client!

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 09/07/2024

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir un accueil chaleureux et attentif à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis positif!
Bonne route et à bientôt dans notre concession,
L'équipe TOYOTA STA 78

9 / 10

Pierre H. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 26/06/2024

4 / 10

V. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 28/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 25/06/2024

Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession ! Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous vous invitons à contacter notre Responsable Après-Vente au 06 48 83 00 42 car nous n'arrivons pas à vous trouver dans notre base de données. La satisfaction client est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 78

10 / 10

MARINE M. Achat véhicule d'occasion - Toyota C-HR - Achat vérifié le 07/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 17/06/2024

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe lors de votre passage en concession. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe TOYOTA STA 78

1 / 10

Karine R. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 27/05/2024

J’ai déposé mon véhicule dans votre garage pour réparation suite à un accident en septembre 2022.
Il manquait une pièce à monter.
Je n’ai eu cesse de vous relancer.
La pièce a été reçue cette année mais ce n’est pas la bonne.
La prestation a été payée par les assurances mais ne correspond à rien
J’essaie de joindre l’ancienne assurance afin d’avoir le compte rendu de l’expert sur les réparations à faire afin de les comparer à ce qui a été fait et transmettre tout cela à mon avocat qui reviendra vers vous

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 20/06/2024

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en concession n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. En septembre 2022, vous avez déposé votre véhicule et une pièce manquante a retardé les réparations. Nous avons tenté de vous contacter sans succès. Notre équipe continue de rechercher activement cette pièce et nous vous recontacterons très prochainement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Bonne journée,
L'équipe TOYOAT STA 78

10 / 10

PATRICIA C. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 27/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 17/06/2024

10 / 10

Helene S. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 24/05/2024

Très bon accueil et professionnel.
Excellent rapport avec le responsable atelier.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 17/06/2024

9 / 10

Amar Z. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 24/05/2024

Très bonne accueil
Personnel disponible

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 17/06/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe TOYOTA STA 78