JEAN PHILIPPE T.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 12/08/2021
mon véhicule était entretenu à la concession Citroën Mary d'Hérouville St Clair. Une vis du berceau s'est sectionnée, ce qui n'est pas une panne ordinaire, ni une pièce d'usure normale. J'ai sollicité une participation de Citroën aux frais de réparations, ma demande à reçu une suite défavorable (0€) au titre que mon véhicule avait plus de 7 ans. Mon véhicule a 7 ans et 1 mois. Il semblerait qu'il y ait eu une campagne de rappel pour ce type d'anomalie. Quel est l'intérêt de continuer à faire entretenir mon véhicule à la concession?
