Monsieur Meyer est un excellent interlocuteur extrêmement professionnel.
D’habitude le véhicule est lavé pas cette fois peut être un problème de temps
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz Thionville - KROELY a répondu :
20/11/2024
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Thionville - KROELY.
Nous avons pris en compte votre remarque sur le lavage du véhicule.
Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous veillerons à ce que cette attention soit respectée lors de vos prochaines visites et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz Thionville - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
