AMELIE W.
Après-vente
- Mercedes 190
- Achat vérifié le 23/12/2022
Je suis assez partagée suite à notre rendez vous . Premier rendez vous annuler à 30 minutes du rendez vous prévu. Reporté par la suite .
Lors du devis on m’annonce un certain montant puis au moment de payer une différence de 50 € qu’on ne m’a bien sûr absolument pas prévenu. J’aurai aimer être informé c’est mon véhicule tout de même .
A sa sorti du garage véhicule pas propre pas aspiré . L’image que vous véhiculez la n’est pas top .
Travail a été fait parfaitement mais la qualité de la communication avec le client est à revoir .
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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4 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
