CHRISTINE H.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 24/11/2021
50 minutes pour déposer mon véhicule…. N’importe quoi !
Le véhicule de remplacement d’une saleté repoussante et puant la cigarette ! Immonde !
Une facture de 91 Euros pour faire un diagnostic sans faire la réparation faute de pièces…. Où est l’intérêt d’aller chez le concessionnaire de la marque si les pièces ne sont pas disponibles ?? Résultat je dois revenir = perte de temps et évidemment je vais repayer des heures de main d’œuvre alors que si la pièce avait été disponible : je ne venais qu’une fois et je ne payais qu’une fois la main d’œuvre !!! Mais évidemment cela n’a pas d’intérêt pour vous.
Bref je pense que je ne reviendrai plus après cette réparation.
« L’excellence sinon rien » dîtes vous eh bien ce sera RIEN 😡
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.