après ma panne de voiture bien prise en compte mais je trouve que le tarif des pièces même d'origine est exagéré du 300% je comprend chacun dois faire du bénéfice mais sur des pièces cher on pourrai revoir cela
merci
Opel CAR Avenue Strasbourg a répondu :
15/02/2021
Bonjour Claude Z.,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent connaissance de votre remarque. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Strasbourg
