Accueil par la personne responsable de l'atelier très satisfaisant, disponible et serviable.
En revanche accueil téléphonique interminable et appels interrompus après de longues minutes. Mauvaise information (par téléphone) sur le coût de la révision.
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
02/05/2023
Cher(e) Michel L..., Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés pour l’accueil que vous avez reçu dans notre concession. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous ferons un point avec notre équipe à ce sujet. Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une bonne journée
