Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	74 %	4 312 avis
4		905 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		223 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Pharmacie P. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 05/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Pharmacie P., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Jean francois et dominique C. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 11/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Jean francois et dominique C.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Elisa A. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 01/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Cher(e) Elisa A.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

L. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 22/09/2025

Excellent service

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour L..,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

2 / 10

Sabrina T. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 22/09/2025

Prévenue très tard d’un vice de conformité
+ on doit se débrouiller seul pour changer les pièces
+ voiture vendue avec accessoire défaillant

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 07/10/2025

Cher(e) Sabrina T.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Fabien V. Après-vente - Audi A6 - Achat vérifié le 31/07/2025

Très bien reçu
Travail bien fait

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Fabien V..,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie pour votre confiance.
A très vite, votre concession Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Philippe D. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 05/09/2025

Bon accueil et délai respecté

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Philippe D..,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

10 / 10

Marc S. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 10/09/2025

Professionnels

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Marc S..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Vincent B. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 10/09/2025

Excellente prise en charge, excellent accueil. Toujours considéré quoi qu’il arrive. Je recommande

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Cher Vincent B.., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients, ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Danie ou marie claude W. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 19/09/2025

Accueil, réception, compétences et professionnalisme de routes les personnes.
Explications claires et positives.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/10/2025

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation et pour vos remarques élogieuses concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à exceller dans notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.