GERARD R.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 04/06/2021
Je ne suis plus client chez Citroën depuis 4 ans,lorque vous m'avez fait payer une simple révision 650 euros pour mon Aircross, sans aucune fourmiture de materiel, j'avais adressé une réclamation à la direction, qui m'avait accordé un chèque de 200 euros, mais la confiance n'y était plus.
L'Equipe Citroën Bernier Montargis a répondu :
02/07/2021
Bonjour Monsieur R.,
Nous sommes navrés à la lecture de votre commentaire et sommes désolés de lire que nous n'avons pas su répondre à toutes vos attentes.
Afin de comprendre et de corriger cette mauvaise expérience, n'hésitez pas à contacter notre Directeur, Monsieur Destur ou notre chef d'atelier, Monsieur Ramos qui se tiennent à votre disposition au 0238950520.
En espérant pouvoir trouver une solution pour vous resatisfaire.
Cordialement
L'Equipe Citroën Luchard 45
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
