En (+):
. Prêt spontané de véhicule
. Personnel aimable
. Correctif facture fait sans discuter
En ( -):
. Problème seulement partiellement résolu (vibration volant)
. Explications pas claires et pas convaincantes
. Pas de validation avec nous que le pb était résolu
. Personnel d’accueil pas au courant que le véhicule est sous garantie et a essayé de nous facturer la prestation
L'Equipe Citroën Bernier Montargis a répondu :
30/10/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience que nous n'avons pas manqué de transmettre à l'ensemble de l'équipe afin de d'améliorer notre service.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'Equipe Citroën Bernier Montargis
