TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

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5	50 %	2 372 avis
4	30 %	1 441 avis
3		189 avis
2		46 avis
1		90 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

andre marie d. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2022

Huit jours pour avoir RVS pour un petit réglage après panne électrique momentanee

J'ai pu voir quel était le pb : des boutons appuyés par inadvertance
avait coupé clim et ventilation

Rvs de demain : je n'arrive pas à l'annuler par téléphone pouvez vous le faire et me confirmer svp

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 25/07/2022

Bonjour Andre Marie D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

alain d. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 22/07/2022

Toujours impeccable toujours pro . Voilà pourquoi nous sommes des inconditionnels de Toyota

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 25/07/2022

Bonjour Alain D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

antoine t. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 22/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 25/07/2022

Bonjour Antoine T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

christine v. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 21/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 24/07/2022

Bonjour Christine V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

louis r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 21/07/2022

Pleine satisfaction

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 24/07/2022

Bonjour Louis R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

philippe m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 21/07/2022

Très bien reçu équipe professionnelle

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 24/07/2022

Bonjour Philippe M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

5 / 10

alberto g. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 20/07/2022

Accueil professionnel sur place, cependant:
- accueil difficile au téléphone: longue attente pour finir en ligne raccrochée (problème récurrent)
- 10 jours pour avoir un diagnostic + 1 jour de réparations = 11 jours sans voiture
- pas de voiture de prêt entre temps
- prix de réparation excessif
- cause de panne douteuse : "carburant souillé présence de de gazoil dans le circuit", sachant que la circonférence du bec du pistole d'une pompe à gazoil est d'environs 30mm contre 20mm pour une pompe à essence. Impossible donc de faire rentrer le bec gazoil dans le réservoir essence!

Satisfaction globale: 2 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

frederic o. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 20/07/2022

Très bon accueil, ponctualité, très sympathique, très professionnel… ravie de la 1er visite dans votre concession, pourvu que ça continue…

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 22/07/2022

Bonjour Frederic O.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

jean-louis e. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 19/07/2022

Personnel à l'écoute et compétents.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 22/07/2022

Bonjour Jean-louis E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

gabriel c. Après-vente - Lexus RC - Achat vérifié le 19/07/2022

Excellent accueil de la nouvelle équipe Lexus à l'image de l'ancienne équipe Jennifer et Mathieu . Bravo et grand merci pour votre gentillesse et votre disponibilité .

A bientôt

Gabriel

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 22/07/2022

Bonjour Gabriel C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier