julien f.
Après-vente
- Nissan 100
- Achat vérifié le 29/11/2022
La qualité relationnelle des personnes que j'ai pu avoir au sein de la concession n'est pas remise en cause dans les propos qui vont suivre.
Le problème ne vient pas de la concession, mais bien du constructeur NISSAN.
Comment est-il possible de ne pas avoir de pièces détachées disponible pour un véhicule qui est encore au catalogue de vente ?
J'ai du attendre 2 mois pour la réparation de mon véhicule, moi qui suis un gros rouleur (environ 120Km/jour) cette situation m'a mise dans l'embarra, surtout que j'ai du attendre 6 semaines avant de me voir proposé une solution de mobilité. Malgré le sérieux et le professionnalisme du concessionnaire, vous vous doutez bien que je ne peux pas recommander la marque.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
