LEXUS Montfavet

Rue Charles Valente - Zac de La Castelette
84000 MONTFAVET

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Après-vente

Carrosserie

5	52 %	556 avis
4		188 avis
3		30 avis
2		4 avis
1		10 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

pascal c. Après-vente - Achat vérifié le 31/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 18/08/2025

Bonjour pascal c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS Montfavet.

10 / 10

joelle d. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2025

Bonjour chaque fois que je suis allée à la concession j'ai été parfaitement accueillie par du personnel compétent et professionnel

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 14/08/2025

Bonjour Joelle d.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

9 / 10

sebastien p. Après-vente - Lexus SC - Achat vérifié le 25/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 12/08/2025

Bonjour sebastien p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS Montfavet.

9 / 10

jacques b. Après-vente - Lexus LS - Achat vérifié le 24/07/2025

Bon accueil, hall de réception très calme. Horaire respecté.

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 11/08/2025

Bonjour jacques b.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

10 / 10

lionel d. Après-vente - Lexus Lexus UX 250h - Achat vérifié le 21/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 07/08/2025

Bonjour lionel d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS Montfavet.

10 / 10

Hm h. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 18/07/2025

Très bon accueil, le service parfait ..

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 05/08/2025

Bonjour h.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS Montfavet.

10 / 10

serge z. Après-vente - Lexus RZ - Achat vérifié le 18/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 04/08/2025

Bonjour serge z.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS Montfavet.

3 / 10

olivier g. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 11/07/2025

Accueil : très bien
Prestation de prise en main du véhicule : parfaite
Relation commerciale : pas sérieuse (1/ vente forcée de prestations non souhaitées (roole), 2/ livraison retardée de 3 semaines pour des retouches de carrosserie que l'on découvre non effectuées le jour de la livraison)

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 3 / 10

10 / 10

helene r. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2025

Accueil professionnel en plus d’avoir été reçue par trois personnes très élégantes, y compris M. Le mécanicien.
Je vous remercie pour votre compréhension des problématiques techniques et de mes impératifs personnels. Service impeccable et rapide, avec une facturation en dessous du prix du devis.
Je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme.

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 28/07/2025

Bonjour helene r.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet

10 / 10

veronique l. Après-vente - Lexus LS - Achat vérifié le 11/07/2025

Bonjour
Un très bon accueil
Mallory est d une gentillesse et toujours souriante
Concession très propre

Maxime C. du point de vente LEXUS Montfavet a répondu : 28/07/2025

Bonjour veronique l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
LEXUS Montfavet