valerie a.
Après-vente
- Suzuki Swift
- Achat vérifié le 30/01/2026
Expérience mitigée. L’équipe de l’atelier est professionnelle et agréable, et la secrétaire est accueillante et réactive. En revanche, la prestation suivie par le commercial n’a pas été à la hauteur de mes attentes, tant dans le suivi que dans la qualité du travail. Dommage, car le reste de l’équipe est très appréciable.
-
Satisfaction globale
-
9 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
9 / 10
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Diagnostic
-
8 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
8 / 10
-
Explications
-
7 / 10
-
Devis
-
7 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
Alizée B. du point de vente
SUZUKI - Albertville a répondu :
31/01/2026
Bonjour Valerie a.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe SUZUKI - Albertville.
