L'accueil est parfait et l'ensemble du personnel que j'ai pu croiser dans la concession souriant et très poli. C'est un très bon point pour votre équipe.
2 points à améliorer si possible :
1. Jusqu'à présent, chaque voiture neuve que nous avons eu (Mercedes, BMW ou Peugeot) était lavée et séchée lors de passages en service après-vente ce qui n'est pas le cas chez vous.
2. il n'y a pas de contrôle visuel détaillé de la carrosserie lors de la remise des clés.
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Alain J. du point de vente
SSANGYONG Perpignan a répondu :
28/01/2025
Bonjour Michel B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan
