J'ai commandé une voiture que je n'ai jamais reçu, au bout de 6 mois on m'a enfin proposé un véhicule en remplacement ensuite une fois en possession du véhicule aucun service après-vente assuré. Pas de satisfaction client. Je suis très déçue
Ford G. du point de vente
FORD Nîmes a répondu :
27/06/2023
Bonjour Madame B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation et de laisser un commentaire concernant votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes au regret d’apprendre que votre passage en concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d'améliorer la prochaine.
Bien cordialement.
Les équipes Ford Nîmes.
