antoine z.
Après-vente
- Ford Ranger
- Achat vérifié le 16/05/2024
Je suis client chez Ford Draguignan
depuis une dizaine d’années.
Auparavant je n’avais jamais acheté de Ford
Après avoir été plutôt mal reçu dans une concession BMW de la région PACA que je ne nommerai pas. Je suis passé par hasard devant la concession Ford de Draguignan et je m’y suis arrêté.
Étant moi même commercial dans l’immobilier, j’ai apprécié l’accueil, la découverte du client, l’empathie, etc…
J’ai donc à la base acheté l’homme autant que la voiture qui correspondait à mes besoins spécifiques.
Depuis j’en suis à mon 3éme Ford Ranger
Guillaume le directeur Commercial de cette concession est un garçon remarquable et très serviable et c’est un professionnel d’excellents conseils. On peut en dire autant d’Alain le chef d’atelier.
C’est pourquoi j’ai également acquis une Ford Fiesta pour mon fils lorsqu’il a réussi son permis.
Et même si comme partout ailleurs il peut parfois y avoir des petits incidents contrariants. Le risque zéro défaut étant à mon humble avis une utopie, je ne suis pas prêt de changer de concession automobile.
En résumé je me permets de conseiller au Groupe MAURIN de conserver précieusement ce capital humain, qui pour moi en tout cas, constitue sa force.
Antoine
Cyril R. du point de vente
FORD Draguignan a répondu :
17/05/2024
Bonjour Antoine Z.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Draguignan
