Félix Faure Automobiles - Volvo - Lyon sud

51 rue Roger Salengro
69200 Vénissieux

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	42 %	197 avis
4	28 %	131 avis
3		38 avis
2		15 avis
1		40 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

. Après-vente - Volvo V40 - Achat vérifié le 24/04/2019

Service fiable, compétences, bonne présentation, qualités relationnelles et respect du délai de livraison.

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2019

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10 / 10

LYON ELITE MOTORS . Après-vente - Achat vérifié le 20/04/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

7 / 10

MUNARI PASCAL . Après-vente - Volvo XC70 - Achat vérifié le 20/04/2019

Délais de diagnostique et de traitement de la panne trop long. Véhicule immobilisé 2 semaines.
Relance pour savoir ou en était la réparation. Ce n'est pas le responsable qui m'a tenu informé de sa propre initiative.
Deuxième panne identique (alternateur).
La première en 2014 à 75398km et la seconde en 2019 à165651km.
Aucune explication sur la raison de ces dysfonctionnements. Aucune explication sur la partie de l'alternateur HS.
Panne anormale et inadmissible de la part d'une VOLVO.

1 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 18/04/2019

Incapable de trouver une panne aléatoire de démarrage à cause d'une cosse de batterie mal fixée ....

10 / 10

GERARD MARCHANT FRANCOISE . Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 19/04/2019

Professionnalisme et courtoisie. C'est le sérieux que j'attends et qui est là.

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 13/04/2019

Ras

8 / 10

BLONDY PAUL & MONIQUE . Après-vente - Achat vérifié le 09/04/2019

R A S

1 / 10

. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 06/04/2019

Bonjour,
J'ai fait un courrier en Recommandé au Directeur des ventes, j'attends une réponse de sa part ou bien un appel, car aucune réponse pour un service après-vente de la part de ses collaborateurs, c'est incroyable après l'achat d'un véhicule !

9 / 10

BAUD JOEL . Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2019

Excellente accueil "atelier", à l'heure prévue et restitution du VL très propre.
Remise grâce aux points acquis très appréciée.
Merci