Report de rv et prestation incomplète pour manque de matériel donc de nouveau report de rv.
Si je vais chez Skoda c’est justement pour éviter ce genre de problème ( commande de pièces manquantes etc), donc déception à ce niveau là.
Donne une impression de manque de sérieux.
Adrien S a répondu :
13/09/2022
Bonjour Mme Jeanson, merci pour votre avis.
Malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos services, nous constatons que votre expérience en concession n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement rechercher les causes du dysfonctionnement qui ont amené à cette situation.
Nous vous présentons à ce propos toutes nos excuses. Afin de procéder à une résolution rapide pourriez-vous contacter Mr Bourdillat, responsable après vente au 03.86.65.90.13 ?
Très bonne journée a vous
L'équipe Jeannin automobiles