Fidcar

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Satisfaction

5 ★
58 %
457 avis
4 ★
28 %
226 avis
3 ★
62 avis
2 ★
9 avis
1 ★
25 avis
Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel

10 / 10

Achat vérifié le 18 juil. 2019
Sylvie T.
Sylvie T.

Tout le personnel est accueillant, attentionné et à votre écoute.
Pas d'attente après un rendez-vous.
Disponibilité des personnes quelque soit la raison de votre visite...

Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très vite ! L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel Adam

10 / 10

Achat vérifié le 23 juil. 2019
Benoit S.
Benoit S.

BONJOURS
JE SOUHAITERAIS SAVOIR SI AVEC MA CARTE fidcar JE PEUX PAYER LE PEAGE autoroute ? CAR LE GARAGE PEUGEOT AVEZ ACTIVE MA CARTEZ POUVEZ VOUS ME REDIRE.. Car moi, je n'est rien fais en plus internet ..et j'ai payer pour 12 mois mais pas plus, je souhaite pas être aderer. Merci

Accueil
9 / 10
Explications
8 / 10
Essai
10 / 10
Livraison
8 / 10
Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Monsieur,
Nous transmettons votre demande au service concerné qui vous recontactera dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel

10 / 10

Achat vérifié le 19 juil. 2019
Etienne D.
Etienne D.

Professionnel, agréable, simple et rapide. Rien à dire, que des compliments.

Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion DS

7 / 10

Achat vérifié le 23 juil. 2019
Thierry J.
Thierry J.

Personnel disponible et accueillant.
Le nettoyage du véhicule est décevant. tableau de bord poussiéreux, feuilles mortes sur le bouches d'aérations.

Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Madame, Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes disponible pour toute question, remarque ou suggestion. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel Adam

7 / 10

Achat vérifié le 19 juil. 2019
Nathalie G.
Nathalie G.

Le vendeur, gentil garçon et adorable, nous à vendu une voiture avec des équipements qui n'existent pas. Donc déçu. A la livraison, nous avons eu un gentleman gentil, patient et de très bon conseil.
Je n'ai pas rechigne sur le prix de la voiture. Je n'ai pas cherche un rabais ou quoi que ce soit. Mais un des équipements était primordiale (caméra de recul) pour la sécurité et le confort de la conductrice souffrant d'un handicape cervical.
Au prix où j'en étais, je pouvais me permettre l'achat d'un véhicule neuf avec cette option ou me rabattre sur un autre modèle.
Je dois changer mon second véhicule vieillissant, je serais beaucoup moins confiante vis à vis du vendeur c'est certain. Mais le 2008 est une bonne voiture...

Accueil
10 / 10
Explications
10 / 10
Essai
7 / 10
Livraison
10 / 10
Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Nous sommes à votre disposition pour toute question, remarque ou suggestion. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel Agila

5 / 10

Achat vérifié le 19 juil. 2019
Gilles L.
Gilles L.

Après une prise de contact agréable et rapide en concession et par téléphone avec le site Ma Nouvelle Voiture.com, débouchant sur une réservation de véhicule,
Les délais de réception du véhicule évoqués au départ de la transaction se sont rallongés au fil du temps.
La concession a tout mis en oeuvre niveau démarches, mais le système logistique et préparation des véhicules semble dépassé !

A prendre en compte par vos succursales afin de ne pas faire miroiter des dates de livraison qui ne pourront pas être respectées.
Pour ce qui est du véhicule, celui-ci est conforme aux photos, pas de mauvaise surprises, après 2 jours de prise en mains.

Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel Zafira

4 / 10

Achat vérifié le 19 avr. 2019
Jean Rene F.
Jean Rene F.

Entre la réservation du véhicule et la récupération du véhicule chez le concessionnaire, apparition de marques sur le capot. La seule réponse du commercial a été : bin c'est un véhicule d'occasion. Je suis d'accord sur le fait que ça soit un véhicule d'occasion mais cela n'explique pas une dégradation de la peinture entre la réservation et la récupération. D’après le commercial, cela venait de fiantes d'oiseaux qui auraient abîmées le vernis. Le concessionnaire ne pouvait rien faire pour corriger ça...

Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel

9 / 10

Achat vérifié le 20 juil. 2019
Nicolas Ou Aurore P.
Nicolas Ou Aurore P.

Très agréable, personne toujours disponible pour le moindre question

Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Madame, Monsieur,
C'est un plaisir de lire votre commentaire ! L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel

9 / 10

Achat vérifié le 21 juil. 2019
Christian S.
Christian S.

Accueil chaleureux et professionnel, présentation détaillée des véhicules, explications claires, négociation franche et concluante.

Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très vite ! L'équipe manouvellevoiture.com


Prestation : Achat véhicule d'occasion Opel

1 / 10

Achat vérifié le 21 juil. 2019
Pascal B.
Pascal B.

Une concession rochelaise qui se soucit peu des intérêts de ses clients. A fuir.

Amandine G. du point de vente manouvellevoiture.com a répondu :

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Cependant, nous sommes désolés de vous avoir donné cette impression. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une bonne journée. Clara Automobiles La Rochelle