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AUTOBONPLAN

1 RUE CLEMENT ADER
44340 BOUGUENAIS
02 14 00 34 18
www.autobonplan.com

Satisfaction

5 ★
46 %
16 avis
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Avis Achat véhicule neuf

Prestation : Achat véhicule neuf Peugeot 308

3 / 10

Achat vérifié le 13 oct. 2018
Roussel E.

Tout s'est bien passé au niveau commercial concernant la commande.
Concernant le véhicule, grosse déception : on prend connaissance du véhicule dans un bâtiment, en intérieur, l'éclairage est donc artificiel. J'ai commis l'erreur de ne pas le faire sortir pour l'observer. Ce véhicule avait 10 km et 6 mois.
De retour à mon domicile, j'ai constaté de nombreuses taches sur le pavillon de toit, j'ai eu beau essayer de les retirer avec plusieurs produits, rien n'y fait, cela ressemble à de la résine d'arbres. C'est très décevant lorsqu'on vient de laisser plus de 20000€ dans un véhicule qui a 10 km !
Par ailleurs, le véhicule a été stocké dans des conditions déplorables (avant livraison à autobonplan), il était incrusté de poussières marron, dans les moindres recoins, il fallait le nettoyer au coton tige ! j'ai fait part de ces critiques à autobonplan, mais aucune réponse !
Donc un conseil, examiner minutieusement votre véhicule à l'extérieur avant d'en prendre possession.

Accueil
9 / 10
Explications
8 / 10
Essai
5 / 10
Livraison
5 / 10
Tom D. du point de vente AUTOBONPLAN a répondu :

Mr Roussel,
Nous avons été sincèrement désolés de lire votre message.
Nos véhicules sont systématiquement contrôlés avant la livraison et un dysfonctionnement dans notre organisation a eu pour résultat de ne pas être au niveau de notre exigence concernant votre Peugeot 308.
Nous nous excusons à nouveau pour le désagrément subit.
Comme vous l'avez convenu par téléphone avec Stéphane, notre directeur commercial, nous allons tout mettre en oeuvre pour vous accompagner jusqu'à constater une bonne fin de votre achat.
Dans l'attente,nous vous souhaitons une bonne route à bord de votre nouvelle 308 et vous remercions d'ores et déjà pour votre implication dans le bon déroulement de nos échanges.
L'Équipe d'Autobonplan


Prestation : Achat véhicule neuf Alfa-Romeo Giulietta

10 / 10

Achat vérifié le 19 oct. 2018
Anthony N.

Parfait !


Prestation : Achat véhicule neuf Seat Ibiza

10 / 10

Achat vérifié le 23 oct. 2018
Emeline M.

Très bien ! Très à l'écoute !

Accueil
10 / 10
Explications
10 / 10
Essai
10 / 10
Livraison
9 / 10

Prestation : Achat véhicule neuf DS

8 / 10

Achat vérifié le 25 oct. 2018
Didier H.

C etait ma premiere experience par un mandataire je suis satisfait de la prestation d Autobonplan pour le serieux , la disponibilite et le respect des engagements.


Prestation : Achat véhicule neuf Fiat 500

10 / 10

Achat vérifié le 11 oct. 2018
Dominique P.

Excellentes prestations !
Efficacité et disponibilité pour l'équipe d'AUTOBONPLAN.
Satisfaction absolue

Accueil
10 / 10
Explications
10 / 10
Essai
10 / 10
Livraison
10 / 10

Prestation : Achat véhicule neuf Fiat 500

10 / 10

Achat vérifié le 13 oct. 2018
Claude O.

Très satisfait 🤗
Tout c'est très bien passé.
A recommander.


Prestation : Achat véhicule neuf Peugeot 208

10 / 10

Achat vérifié le 11 oct. 2018
Cherif K.

Très bonne expérience. Equipe très professionnelle et serviable.
Véhicule conforme à ma commande.


Prestation : Achat véhicule neuf Fiat 500X

8 / 10

Achat vérifié le 11 oct. 2018
Franck N.

Bon contact, gentillesse et écoute du commercial

Accueil
9 / 10
Explications
8 / 10
Essai
1 / 10
Livraison
6 / 10

Prestation : Achat véhicule neuf Renault Captur

10 / 10

Achat vérifié le 11 oct. 2018
Eric B.

Très bien de la commande à la réception rien à dire

Accueil
10 / 10
Explications
10 / 10
Essai
5 / 10
Livraison
10 / 10

Prestation : Achat véhicule neuf Peugeot 208

10 / 10

Achat vérifié le 11 oct. 2018
Romane J.

La voiture est entièrement conforme à mes attentes. Très bons conseils, livraison rapide, équipe sérieuse, très agréable et réactive. Parfait !
Un grand merci à Stéphane pour sa disponibilité et ses explications. Je recommande en toute confiance.