pas très content, j'ai du retourner le lendemain, ils avaient oublié de reserrer des vis sur mon camping car et le capot a été forçé pour pouvoir le fermer!!!
L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
12/05/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que des vis n'ont pas été resserrées et qu'il y avait un problème d'ouverture avec votre capot de camping-car.
Ce genre d'oubli n'est pas représentatif de nos standards de qualité et lors de votre passage du 21 avril 2026, nous nous sommes occupés de recontrôler l'ensemble des fixations du cache moteur et de réaligner la serrure de capot afin de régler le problème d'ouverture. Nous avons étudié cette situation dans le but d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Votre retour est très précieux pour nous et nous permet d'améliorer notre service.
