HYE YOUNG K.
Après-vente
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 15/07/2025
Bonjour,
Je suis propriétaire d’un véhicule Toyota et je fais l’entretien chaque année. Cependant, il devient de plus en plus difficile de prendre un rendez-vous pour l’entretien annuel. J’espère sincèrement que Toyota pourra mettre en place un système de réservation plus flexible et accessible, afin de mieux répondre aux besoins de ses clients.
Par ailleurs, j’ai remarqué que, lors de la prise en charge du véhicule pour l’entretien, la protection en plastique sur le siège conducteur et le volant n’est pas systématiquement installée. Certains véhicules en bénéficient, d’autres non, ce qui est dommage. Il serait souhaitable que ce type de petit service soit appliqué de manière uniforme, afin de garantir un meilleur soin et une expérience client plus professionnelle.
Merci de votre attention.