Christian M.
Après-vente
- Achat vérifié le 18/06/2021
A chaque visite dans cette concession , nous récupérions notre véhicule qui avait fait fin un tour au lavage .Et bien pas cette fois-ci !! nous avons récupéré notre voiture avec une énorme trace d'oiseau..... sur le pare-brise ! je n'ai jamais vu cela chez aucun autre garage ou autre concessionnaire même d'autres marques (nous avons une Twingo et une Golf ) . De plus avant d'avoir quelqu'un au téléphone ,le temps est vraiment très long (plus de 4 minutes). Non j'ai connu cette concession avec un service autrement plus performant .
Par ailleurs , l'entretien à lui par contre été très bien effectué.
Groupe Como a répondu :
21/06/2021
Bonjour Christian M., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
