BRIGITTE B.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 31/07/2023
La note est justifiée par un professionnalisme aigü et une courtoisie de tous les interlocuteurs, depuis l'accueil au guichet, en passant par la prise en charge pour la carrosserie, jusqu'à la reprise du véhicule.
Le carrossier Cédric nous a fourni toutes les explications nécessaires dès le début, avec gentillesse et précision, annoncé la procédure en vigueur et un délai de 2 semaines qu'il a tenu ; il nous a tenu informé de l'avancée de l'expertise, des travaux jusqu'à la reprise du véhicule.
Son remplaçant le mercredi 2 août a été tout aussi courtois, le véhicule récupéré est impeccable.
BRAVO aux équipes de ce garage référence, mention particulière à Cédric, collaborateur compétent, très professionnel et toujours avec le sourire.
Merci
L'équipe Citroën Avicars a répondu :
02/08/2023
Madame, Monsieur bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement. Très belle journée à vous ! A bientôt.
L'Equipe de Citroën Avicars
