CAROLINE K.
Après-vente
- Peugeot 508
- Achat vérifié le 23/04/2026
Comme d’habitude, j’ai été très bien reçue à la concession.
Merci à Bertrand ( si j’ai bien vu son prénom) pour les explications et les conseils pour mon devis.
Merci à Jessy pour sa prise en charge parfaite et son grand professionnalisme.
Merci aux garçons de l’atelier pour la qualité de leur travail et leur efficacité.
Seul bémol, fusionner 2 groupes c’est bien, mais il faut agrandir l’équipe car les appels téléphoniques sont dorénavant impossibles il faut se déplacer et le carnet de rendez-vous de l’atelier nous amène à 1 mois d’attente en moyen pour une prise en charge.
Si nous continuons à venir chez vous , c’est grâce au sérieux et à la qualité du service de toute l’équipe ! Merci à tous !
Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu :
28/05/2026
Bonjour CAROLINE K.,
Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - Chambly.
Très cordialement,
Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
