Automotive T.
Après-vente
- Achat vérifié le 06/06/2023
-Bien accueilli à Nanterre, me connaissent mais sont débordés, quand on appelle pour un rdv, cela bascule sur le central qui nous dit qu'ils nous rappellent, perte de temps quand on a l'agenda dans les mains et qu'on ne sait pas quand on nous rappelle! et on finit par rappeler!
-Les délais de rendez-vous actuels sont longs! on me dit pour ma carrosserie délais septembre!
-Le service dont je bénéficie à venir chercher ma voiture à domicile ne fonctionne pas pour un seul jour, c'est dommage.
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Accueil physique ou telephone
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté du véhicule
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6 / 10
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Explications
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8 / 10