Michel J.
Après-vente
- Achat vérifié le 11/05/2022
Bonjour,
Permettez que je ne m'exprime que sur l'accueil, comment voulez vous s'exprimer sur la qualité des interventions à la sortie de la concession ? Car à priori la facture ne reflète pas l'ensemble de ce qui a été réalisé.
Pour la prise de rendez-vous : accueil très professionnel. Délai un peu long pour intervention...mais !
A la réception : parfait,écoute,dossier bien préparé, tout était clair, véhicule de courtoisie prêt.
A la reprise du véhicule : horaire respecté, listing bref des interventions, sourire et efficacité du professionnel
Cela aurait été judicieux d'avoir un bref exposé de la prochaine révision ( délai - kilométrage - interventions à prévoir etc...)
Cordialement.
Rémi P a répondu :
13/05/2022
Bonjour Michel J.
La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. Nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission. Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
L'Equipe Nissan Melun
