Yann T.
Après-vente
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 01/02/2024
Cher Speedy
Je vous ai confié la révision de la voiture + changement de l’ampoule du phare avant gauche.
Lors de la reprise de la voiture, l’ampoule du phare n’avait pas été changé. J’ai dû vous ramener la voiture. Vous avez été assez malhonnête pour me faire croire qu’elle avait déjà grillé et l’employé a même tenté de rafistoler ma vieille ampoule grillée. En vain, il a fini par prendre sa voiture pour aller s’approvisionner à côté puisque nous n’aviez pas de stock!!
Cet acte a bien entendu suscité le doute sur la qualité de votre prestation. Avez-vous réellement changé les bougies que vous attendiez? Comme vous, je sais que NON. Et cela ne vous a pas dérangé de me facturer 315€.
JOUER avec la sécurité de vos clients ne vous pose visiblement pas problème. Cela vous portera préjudice tôt au tard!
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Propreté des lieux
-
1 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
1 / 10