LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere

16-20 rue des Frères Bertrand
69200 VENISSIEUX

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	91 %	169 avis
4		9 avis
3		3 avis
2		1 avis
1		4 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Keita M. Après-vente - Lexus CT - Achat vérifié le 21/02/2023

Nickel, rien à dire.
Continuez comme ça !
Bravo

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 07/03/2023

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere.

10 / 10

Kali S D. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 06/02/2023

Très bon accueil
Merci l’équipe lexus

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 07/03/2023

Bonjour,
L'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission !
Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere.

10 / 10

S. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 08/02/2023

Toujours bien accueilli , équipe très professionnelle , je recommande à 100%

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 07/03/2023

Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter.
Toute l’équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Xavier M. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 27/02/2023

Bonjour
Comme d'habitude l'accueil et la prise en charge de mes demandes furent parfaits et chaleureux avec proposition d'attendre dans une salle d'attente pendant l'heure de la maintenance.
Sincèrement.

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 07/03/2023

9 / 10

Jean Paul V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 13/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 06/03/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de FIDCAR et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere

7 / 10

Steven B. Achat véhicule d'occasion - Lexus RC - Achat vérifié le 10/02/2023

Tout c'est bien déroulé lors de l'achat. Mais déception lors de la livraison.
Mon commercial m'a assuré que le véhicule était impeccable en carrosserie. Mais ce n'est pas le cas.
2 jantes sont rayées, elle a un méchant coup de portière côté conducteur ainsi que le bas de portière conducteur . Le pare choc arrière à été mal réparé..
Ce n'est pas ma notion de véhicule impeccable...

Accueil: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 09/03/2023

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage dans notre concession n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer notre prestation.
Votre commercial va rapidement prendre contact avec vous afin d'obtenir plus de détails.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere.

10 / 10

Nadine F. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 20/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 27/02/2023

9 / 10

Serge Z. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 23/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 27/02/2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe pour votre évaluation ainsi que pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere.

9 / 10

Serge R. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 27/02/2023

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere.

9 / 10

Philippe S. Après-vente - Lexus IS - Achat vérifié le 06/01/2023

Prise en charge de ma Lexus faite avec professionnalisme.
Conforme à mes attentes.
Je suis satisfait.

L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu : 27/02/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.
L'équipe Lexus Lyon Sud - SIVAM by autosphere.