Paulette D.
Achat véhicule neuf
- Lexus CT
- Achat vérifié le 13/08/2020
Très bon accueil et prestations agréables. La remise en main du vehicule aurait mérité, cependant, de prendre le temps d'expliquer en détail toutes les possibilités de conduite qu'offre un véhicule comme la 200 CH car les explications trop généralistes du livret sont, à mon sens, un peu confuses car ne donnant pas strictement les informations de ce véhicule. Une démonstration vaut souvent mieux que toutes les lectures.
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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7 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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9 / 10
L'équipe LEXUS LYON SUD - Sivam by autosphere a répondu :
03/09/2020
Bonjour Paulette D.,
Nous sommes désolés d’apprendre que le service proposé au sein de notre établissement ne vous a pas totalement satisfait. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de chacun de nos clients dans notre concession. Votre commercial prendra le soin de vous recontacter à ce sujet.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lexus SIVAM Lyon Sud
