RENAULT VIENNE - Autobernard

151 AVENUE GENERAL LECLERC
38200 VIENNE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	60 %	866 avis
4	27 %	387 avis
3		88 avis
2		36 avis
1		57 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

2 / 10

Gilbert C. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 15/03/2024

J ai achetè une voiture neuve à Salaise..
Mettez vos fiches à jour.
Bonne journèe.
.

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 16/04/2024

Bonjour Gilbert C.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Nos dossiers de Salaise et de Vienne sont en commun, c'est pour cette raison que la concession de Vienne vous a contacté. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

9 / 10

Guy B. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 14/03/2024

J'ai pris livraison du véhicule en 1 semaine.
Le Conseiller vendeur a compris l'urgence.
J'ai juste été envahi de mails avant même la livraison .
Beaucoup de partenaires avec diverses entités.
La secrétaire n'a pas expliqué le rôle de chacun.
Nous signons mais pas de récapitulatif sur ce que nous signons pour le montant du prélèvement par exemple.
En résumé au niveau administratif c'est très confus.

10 / 10

Christine B. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 13/03/2024

Mon vehicule a été rapidement pris en charge pour une revision.
Celle ci a été faite serieusement ainsi que la reparation des problemes diagnostiés lors de cette revision.
Pret trés appreciable d'un vehicule.
Personnel agréable.

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 14/04/2024

Bonjour Christine B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

Agnes P. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 28/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 14/04/2024

Bonjour Agnes P., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Guy/christiane D. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 13/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 13/04/2024

Merci beaucoup Guy/christiane D. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Christian F. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 11/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 12/04/2024

Bonjour Christian F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

9 / 10

Ou Ravet Pascal C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 05/03/2024

Bonjour
Bon accueil, bien renseigné, réactif à nos demandes
Cordialement

10 / 10

Chantal Q. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 29/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 04/04/2024

Bonjour Chantal Q.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

Claudia R. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 01/03/2024

Je suis très contente pour ma CLIO V.
Kévin est très agréable, beaucoup à l’écoute et surtout très patient donc rien à redire sur mon expérience chez Renault. J’ai oublier le prénom du Monsieur qui m’a fait toute les explications le jour de la livraison mais en tout cas très agréable aussi rien à redire.

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 03/04/2024

Bonjour Claudia R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

Jean-luc Sylviane F. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 01/03/2024

Le rendez-vous a pu être pris rapidement. L'accueil et la restitution du véhicule ont eu lieu à l'horaire fixé. Les opérations prévues pour la révision ont été détaillées. Un bilan des contrôles et des observations concernant l'entretien du véhicule (Pneus, freins) a été fourni.
Outre ces aspects purement techniques, il faut souligner la convivialité et les efforts d'explication dans la communication.

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 02/04/2024

Bonjour Jean-luc Sylviane F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard