Daniel L.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 12/03/2024
100 € pour une recherche de panne, puis établissement d’un devis de réparation de 356€.
Une semaine après, quand je viens chercher la voiture :
-voiture non réparée, la pièce reçue ne serait pas la bonne..
-La pièce incriminée (capteur rideau, non Déployé )ne serait plus disponible chez Peugeot, pourtant ma 308CC à moins de dix ans…
-le capteur seul a été retesté par un électricien , il change bien d’état quand on l’actionne.
-par contre, il n’est pas alimenté .
-Je n’en sais pas plus, le technicien était déjà parti à mon arrivée…
HEUREUSEMENT, LES DAMES DE L’ACCUEIL SONT PARFAITES, PONCTUELLES, CONSISES A L’ÉCOUTE ET SOURIANTES
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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10 / 10
Service client PEUGEOT ALBERTVILLE a répondu :
16/04/2024
Bonjour Daniel L.,
L'équipe vous remercie pour cette appréciation, nous transmettons également vos remarques au Responsable.
Vous pouvez également prendre contact avec nous via notre adresse mail avisclient@autobernard.com.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe PEUGEOT ALBERTVILLE - Autobernard
