Fidcar

PEUGEOT SOVACA VALENCE

  • Concessionnaire Peugeot
ZAC Briffaut Est - Chemin des Martins
26000 VALENCE
www.peugeot-valence.fr

Satisfaction

5 ★
63 %
800 Avis
4 ★
31 %
389 Avis
3 ★
40 Avis
2 ★
17 Avis
1 ★
12 Avis
0 ★
12 Avis
Prestation : Après-vente Peugeot 2008

9 / 10

Achat vérifié le 21 avr. 2020
Fatima C.
Fatima C.

J'ai eu quelques soucis cette fois très déçu

Facilité de la prise de rendez-vous
9 / 10
Délai de rendez-vous
9 / 10
Horaires d'ouverture
10 / 10
Accueil
9 / 10
Prise en charge
10 / 10
Explications
10 / 10
Devis
10 / 10
Restitution
10 / 10
Propreté
10 / 10
L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Fatima C.,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt,
L’équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot Partner Tepee 4p

10 / 10

Achat vérifié le 20 avr. 2020
David B.
David B.

Le Responsable d’astreinte Peugot pendant le COVID a su me rappeler quand le confinement à était prolongé car il savait que j’avais besoin de ma voiture pour travailler (pompier professionnel) et les mécanos on également en plus des autres travaux, pu réparer un petit problème que les autres garages n’avais pu faire.

Merci à toutes l’équipe

Facilité de la prise de rendez-vous
10 / 10
Délai de rendez-vous
10 / 10
Horaires d'ouverture
10 / 10
Accueil
10 / 10
Prise en charge
10 / 10
Explications
10 / 10
Devis
10 / 10
Restitution
10 / 10
Propreté
10 / 10
L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour David B.,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
A bientôt,
L’équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot 3008

10 / 10

Achat vérifié le 10 mars 2020
Bernard B.
Bernard B.

Equipe toujours disponible et compétente

Facilité de la prise de rendez-vous
10 / 10
Délai de rendez-vous
10 / 10
Horaires d'ouverture
10 / 10
Accueil
10 / 10
Prise en charge
10 / 10
Explications
10 / 10
Devis
10 / 10
Restitution
10 / 10
Propreté
10 / 10
L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Bernard B.,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt,
L’équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot 3008

10 / 10

Achat vérifié le 13 mars 2020
Marie G.
Marie G.

Le monsieur qui m'a reçue a été très sympatique et a répondu à ma question (suite contrôle technique).

Facilité de la prise de rendez-vous
10 / 10
Délai de rendez-vous
10 / 10
Horaires d'ouverture
10 / 10
Accueil
10 / 10
Prise en charge
10 / 10
Explications
10 / 10
Devis
10 / 10
Restitution
10 / 10
Propreté
10 / 10
L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Bernard G.,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
A bientôt,
L’équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot

10 / 10

Achat vérifié le 11 mars 2020
Salvatore S.
Salvatore S.

Disponibilité et compétence du personnel, excellent SAV.
Le service est rapide et le travail demandé est effectué dans le moindre détail.
Le véhicule est lavé et rendu propre au client qui ne peut qu'être satisfait.



L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Salvatore S.,
Nous vous remercions pour votre notation sur notre établissement ainsi que pour votre commentaire.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
Nous restons à votre entière disposition,
A bientôt,
L'équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot

10 / 10

Achat vérifié le 12 mars 2020
Etienne .
Etienne .

J'ai acheté ma 306 en 2001 alors que l'établissement était encore situé au centre ville de Valence, C' était un véhicule d'occasion mis en service en 2000.
L'entretien a été assuré uniquement chez Peugeot. J'ai toujours été satisfait de l'accueil qui m'a été réservé en toutes circonstances.
J'ai été satisfait de tous les travaux qui ont été exécutés pendant ces nombreuses années.
Je n'ai pas encore atteint les 100.000 Kilomètres au compteur car je suis âgé maintenant de plus de 85 ans et ne conduis que pour de courtes distances.
J'ai déjà eu l'occasion de répondre à des enquêtes de satisfaction à la demande de vos services et j'ai toujours fait état de ma totale satisfaction.
J’espère bien continuer de la même manière.
Je ne peux que féliciter vos techniciens pour leur professionnalisme et leur amabilité.
Dans le courant de cette année arrivera le contrôle technique , avec le pré-contrôle chez vous. Je pense que tout se déroulera bien.
Je vous présente mes meilleures salutations.

L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Creusot,
Nous vous remercions pour votre notation sur notre établissement ainsi que pour votre commentaire.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
Nous restons à votre entière disposition,
A bientôt,
L'équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot 3008

10 / 10

Achat vérifié le 12 mars 2020
Charles G.
Charles G.

Je suis très satisfait du garage Peugeot. Je le suis beaucoup moins de l'assureur pourtant partenaire de Peugeot. Personne très désagréable au téléphone : ma question était pourtant simple, il s'agissait de faire un transfert d'assurance. Malheureusement , je n'étais pas avec la bonne personne puisqu'elle gérait les sinistres...Elle m'a répondu sèchement et à raccrocher !

Facilité de la prise de rendez-vous
10 / 10
Délai de rendez-vous
10 / 10
Horaires d'ouverture
10 / 10
Accueil
10 / 10
Prise en charge
10 / 10
Explications
10 / 10
Devis
10 / 10
Restitution
10 / 10
Propreté
10 / 10
L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Yves G.,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt,
L’équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot

10 / 10

Achat vérifié le 10 mars 2020
Pierre B.
Pierre B.

Travail sérieux exécuté dans les délais. Je regrette qune erreur dans la facturation bien que reconnue et évaluée n aît pu être réglée, sans doute du fait du confinement.

L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Pierre B.,
Nous vous remercions pour votre notation sur notre établissement ainsi que pour votre commentaire.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
Nous restons à votre entière disposition,
A bientôt,
L'équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot

10 / 10

Achat vérifié le 2 mars 2020
Jean O.
Jean O.

Bon travail efficace.

L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Jean O.,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
A bientôt,
L’équipe Peugeot Valence


Prestation : Après-vente Peugeot Partner

10 / 10

Achat vérifié le 2 mars 2020
Jean Marie S.
Jean Marie S.

Comme d habitude je gratifie l ensemble des équipes de la note maximale 10. Remerciements appuyés à notre commercial. je vous remercie pour votre accueil votre écoute et disponibilités. Ne changez rien

L'équipe Peugeot Valence a répondu :

Bonjour Jean Marie S.,
Nous vous remercions pour votre notation sur notre établissement ainsi que pour votre commentaire.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
Nous restons à votre entière disposition,
A bientôt,
L'équipe Peugeot Valence