PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere

6 rue jean Couzinet, Espace Mendes France
79000 NIORT

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Après-vente

5	85 %	1 885 avis
4		170 avis
3		61 avis
2		45 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: 9h30 12h 14h 18h

10 / 10

Serge C. Après-vente - Achat vérifié le 19/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur Chaillou,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.

4 / 10

Tatiana L. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 19/07/2019

Véhicule déposé en urgence car problème sur le système de freinage. Immobilisation du véhicule pour 12 jours, sans prêt de véhicule (j’ai dû faire fonctionner mon assurance, alors que je paie 6€ tous les mois pour avoir un véhicule de prêt).
Véhicule sous contrat de maintenance et extension de garantie (ce que j’avais précisé à l’agent d’accueil). On m’annonce une première note à près de 500€... Puis rien à signaler de fer de 10 jours entre Peugeot (le commercial qui m’a vendu le véhicule) et l’organisme de garantie pour la prise en charge du remplacement des amortisseurs et de l’intervention sur le système freinage (je précise que l’atelier avait remplacé disques et plaquette en mai dernier ... bizarre ...).
Au final, j’ai acheté un véhicule avec une panoplie de contrats d’entretien et d’extension de garantie pour être tranquille et sereine (uniquement les pneus et le contrôle technique à la charge) ce qui n’est absolument pas le cas. Je précise que le commercial en mai dernier a dû batailler pour que soit pris en charge le remplacement d’un Silentbloc de pot d'échappement. Donc s’il faut se battre à chaque passage en atelier et mettre le commercial dans la boucle pour obtenir gain de cause, je ne renouvellerai pas l’expérience.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 2 / 10

8 / 10

Regine L. Après-vente - Hyundai i30 - Achat vérifié le 10/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Madame LEDIEU,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter en détail.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de la concession.

10 / 10

Olivier D. Après-vente - Peugeot 508 - Achat vérifié le 18/07/2019

Très bon service. Intervenants agréables.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur DATT,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers.
Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes Automobilis , nous le leur transmettrons.

10 / 10

Jean Louis D. Après-vente - Achat vérifié le 16/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur DROUZY,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Pierre D. Après-vente - Achat vérifié le 17/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur DESCOUINS,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l’équipe Automobilis vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Nicolas Et Mme Baranger Catalina B. Après-vente - Achat vérifié le 12/07/2019

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L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Monsieur et Monsieur Baranger,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe Automobilis vous souhaite une excellente journée.

6 / 10

Pierre R. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Philippe B. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 17/07/2019

Il est fort dommage que cette concession ne puisse assurée un service d’accueil et de remise de véhicule dans des conditions favorables.
Malgré tous les efforts des techniciens présents,il est très compliqué de gérer un flux important de clients qui soit déposent ou récupèrent leur véhicule à des horaires d'embauche ou de débauche.
Il serait appréciable qu'à ces moments d'influence que la concession mette plus de personnel pour diminuer l'attente parfois bien longue.
Je redis que les techniciens présents font le maximum mais il est très difficile de fournir partout lorsqu'il faut vérifier le retour du véhicule de prêt, fournir un véhicule de remplacement, expliquer ce qui a été fait en réparation sur sa voiture etc.....

8 / 10

Marie Francoise G. Après-vente - Achat vérifié le 15/07/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe PEUGEOT NIORT - Abcis by autosphere a répondu : 23/07/2019

Bonjour Madame GOBIN,
nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter et noter votre dernier passage dans nos ateliers.
Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés pour connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait de nos services.
L'Equipe Automobilis.