RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere

2 Rue Bastide Blanche
13127 Vitrolles

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5		616 avis
4		45 avis
3		8 avis
2		6 avis
1		3 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Vanessa P. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 25/06/2022

Un vendeur Christophe a l écoute disponible qui nous a trouvé le bon véhicule toujours souriant
Un service livraison super sympa Valérie trop gentille
Le service mecano d une grande rapidité

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 01/07/2022

Bonjour Vanessa P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire de satisfaction.
Nous espérons vous satisfaire à nouveau pleinement lors de votre prochaine visite en concession.

Belle journée à vous.

10 / 10

Thierry L. Achat véhicule d'occasion - Renault Zoe - Achat vérifié le 20/06/2022

Parfait
Rien à redire...M Gautier au top
Merci

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 29/06/2022

Bonjour Thierry L.,

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

A très bientôt en concession.

10 / 10

Christine B. Achat véhicule d'occasion - Nissan Micra - Achat vérifié le 16/06/2022

Une équipe hors du commun, à l'écoute, disponible, sympathique, courtois, compétant. J'ai passé en leurs compagnies un délicieux moments. La voiture était bachée pour ménager la surprise .......... s'était Top. Je recommanderai avec un grand plaisir Renault Vitrolles et Autosphère.

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 23/06/2022

Bonjour Christine B.,

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

A très bientôt en concession.

8 / 10

Dolias J. Achat véhicule d'occasion - Renault Zoe - Achat vérifié le 30/05/2022

Une équipe sympa, tout c'est bien passé dans l'ensemble. Juste quelques petits détails, 10jr de délai pour l'envoi de la carte grise (nous avons dû relancer et prolonger l'assurance temporaire), le nettoyage de la voiture d'occasion que nous avons acheté n'était pas fait à 100% malgré les promesses du Vendeur d'avoir une voiture "comme neuve". Nous avons dû demander plusieurs fois les factures anciennes du véhicule pour les obtenir et constater des travaux suite à un accrochage.

Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 7 / 10

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 21/06/2022

Bonjour Dolias J.,
Nous tenons à vous remercier pour votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure d’être à la hauteur de votre demande.
Toute notre équipe se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous souhaitons une belle journée.

10 / 10

Pierre V. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 30/05/2022

tres satisfait

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 06/06/2022

Bonjour Pierre V.,

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

A très bientôt en concession.

10 / 10

Thierry F. Achat véhicule d'occasion - Renault Zoe - Achat vérifié le 30/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 04/06/2022

Bonjour Thierry F.,

Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Cecile G. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 25/05/2022

Très bon accueil suis satisfaite

Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 31/05/2022

Bonjour Cecile G.,

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Puggioni Garrel Giovani Lucie E. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 19/05/2022

Le vendeur a était super la secrétaire également quelques négligence de l’équipe technique mais ça va

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 24/05/2022

Bonjour Puggioni Garrel Giovani Lucie E.,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services E. interventions.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Claudine S. Achat véhicule d'occasion - Toyota Yaris - Achat vérifié le 11/05/2022

Très bon accueil et professionnalisme

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 19/05/2022

Bonjour Claudine S.,

Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.

6 / 10

Max Y. Achat véhicule d'occasion - Renault Twingo - Achat vérifié le 13/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VITROLLES - Keos by autosphere a répondu : 19/05/2022

Bonjour Max Y.,

Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochain passage dans notre établissement.

Merci de votre confiance.