Facture d'un montant de 840€ pour le changement d'une pièce à 23€ changée en 2 heures par mes soins et je ne suis pas du tout mécanicien !!!
L'Equipe Citroën Luchard 45 a répondu :
14/03/2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés de lire votre insatisfaction.
La réparation qui était à effectuer sur votre véhicule nécessitait la dépose de nombreuses pièces annexes, ce qui engendre un coût de main d'œuvre important.
Malheureusement, les prix sont fixés par le constructeur, ils peuvent aussi s'expliquer par le coût des pièces d'origine ainsi que la formation constante du personnel de l'atelier.
Si vous souhaitez échanger avec notre responsable après vente, n'hésitez pas à contacter Monsieur Stéphane Pinault, qui se tient à votre entière disposition au 02 38 95 05 20.
Soucieux de la qualité de service apportée à nos clients, nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire qui est source de progrès et d'amélioration pour nous.
Cordialement,
L'Equipe Citroën Luchard 45