Hôtesse d’accueil très agréable et très serviable ,Vendeur très désagréable et non professionnel !
Je ne recommande pas du tout car beaucoup de soucis J’ai dû prendre deux jours de congé pour une voiture qui n’était toujours pas prête au bout de un mois, et j’ai même pas eu de geste commercial,Alors qu’ils m’ont fait patienter pendant une heure le jour de la livraison parce que la voiture était toujours pas prête (Moi qui comptais acheter une deuxième voiture pour ma femme là-bas ça ne sera pas le cas).
Julien R. du point de vente
Les Occasions Norauto - Seclin a répondu :
31/12/2020
Bonjour Monsieur PRENSIER,
Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour la gêne occasionnée. Il y a eu en effet des délais de préparation rallongés en raison de retards chez certains de nos fournisseurs. L'objectif étant de vous livrer un véhicule conforme à vos attentes, la date de livraison a donc été décalée. Votre vendeur a fait son maximum pour vous satisfaire en vous offrant quelques accessoires. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre véhicule et vous invitons à nous rendre visite pour le futur véhicule de votre femme. Sachez que nous avons de nombreux véhicules en arrivage qui pourraient vous intéresser. L'équipe Les Occasions Norauto
